如平日一样，禾工技术人员背着行李奔波在为用户安调的路上。作为一位技术售后服务工程师掌握专业的技术知识并不是很难，难的是各地奔波，随叫随到，耐心讲解，细心排查，认真思考，然后再手把手教学，尽自己的所能帮助用户解决问题。
用户公司是一家新锐的现代化制药企业，主要从事软膏剂（含激素）、乳膏剂（含激素）、洗剂（含激素）、凝胶剂等药品及化妆品、保健用品、消毒产品生产与销售。
来到客户公司，仪器在禾工技术工程师和用户的共同操作下顺利的完成了安装和样品水分检测工作，技术员对仪器日常使用需注意的事项、仪器维护、操作等都进行了详细的讲解与培训，目前仪器开始正常使用在生产线当中。
